컴퓨존은 고객님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정에 한해 휴면계정으로 전환되고 있습니다.

휴면 계정 전환 시 보관되어 있던 개인정보도 자동으로 삭제 처리 되기 때문에  ID 찾기가 되지 않으실 수 있습니다.

본인인증 수단으로  ID 찾기를 시도하셨으나, 계정 찾기가 어려우실 경우에는 

컴퓨존 상담센터 또는 [고객의 소리]를 통해 문의를 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

컴퓨존 상담센터 : 1588-8377

[고객의 소리 바로가기 >]

기존 컴퓨존 계정으로 로그인하신 후 "MY컴퓨존> MY정보> 내 정보 관리" 메뉴에서

소셜 연동 설정을 활성화 해주시길 바랍니다.

*소셜연동 on/off

딜러회원 개인정보는 본인인증 명의자 정보와  주문용 회원정보 두 가지로 분류되며,

주문용 회원정보는 주문 시 노출되는 이름, 휴대폰번호로 본인인증 없이 자유롭게 수정이 가능합니다.

본인인증된 고유 명의자 정보 변경을 원하실 경우  '명의변경 신청'을 통해 변경 가능하며,  

계정을 주는사람, 받는 사람 간의 동의절차 이후 계정 위임 및 본인인증 정보가 교체됩니다.

<딜러회원 명의 변경  절차>

※ 메뉴위치: [MY컴퓨존 > MY정보 > 명의변경/신청] 

① 계정을 받는 사람이 컴퓨존에 로그인하여 계정 소유주에게 양도 신청(온라인 동의서 발송)

② 계정 주는 사람이 온라인 동의서로 동의 의사 제출

③ 컴퓨존 영업 담당자가 고객상담내역에서 최종 확인 후 명의변경 승인/반려

④ 명의변경이 완료되면 컴퓨존 계정 명의정보가 신청인 정보로 교체됨

<참고사항>

※ 명의변경은 계정을 주는 분, 받는 분이 동일 법인 소속인 경우에만 가능합니다.

(회사를 퇴사한 경우 경력증명서 등 이전 재직이력으로 증빙 가능)

※  개인회원의 경우  회원가입 완료 후에는 명의자 정보를 변경할 수 없습니다.

본인인증 정보 변경을 원하는 경우 명의자 정보로 재가입하셔야 합니다.

(개명, 휴대폰번호 변경 등 등 동일 명의자일 경우에만 변경 가능)

이메일 주소 변경은 "MY 컴퓨존 > 나의 정보관리 > 개인정보수정"에서 가능합니다.

- 변경할 메일주소 넣고 저장

- 다음, 핫메일의 경우 이메일이 정상 수신되지 않을 수 있음

딜러회원에 한해 계정 위임이 가능하며, 계정을 주는 분과 받는 분이 동일 법인 소속인 경우에만 양도하실 수 있습니다. 

※ 계정주가 회사를 퇴사한 경우 경력증명서 등 이전 재직이력으로 증빙 가능

<딜러회원 명의 변경  절차>

※ 메뉴위치: [MY컴퓨존 > MY정보 > 명의변경/신청] 

① 계정을 받는 사람이 컴퓨존에 로그인하여 계정 소유주에게 양도 신청(온라인 동의서 발송)

② 계정 주는 사람이 온라인 동의서로 동의 의사 제출

③ 컴퓨존 영업 담당자가 고객상담내역에서 최종 확인 후 명의변경 승인/반려

④ 명의변경이 완료되면 컴퓨존 계정 명의정보가 신청인 정보로 교체됨

※  개인회원의 경우  회원가입 완료 후에는 명의자 정보를 변경할 수 없습니다.

본인인증 정보 변경을 원하는 경우 명의자 정보로 재가입하셔야 합니다.

(개명, 휴대폰번호 변경 등 등 동일 명의자일 경우에만 변경 가능)

가입 시 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다.

단,비밀번호의 경우 아래의 내용과 같이 변경이 가능합니다.

■비밀번호 변경

[MY컴퓨존] > [MY 정보] > [내 정보 관리] > [개인정보 수정] > [비밀번호 변경]

※ 비밀번호는 8자리의 영문/숫자/특수문자 중 2가지 이상을 조합하여 만들어야 합니다.

■소셜 계정 연동하기

(1) [MY컴퓨존] >[ MY정보] > [내 정보 관리] 메뉴 클릭!

(2) 네이버/카카오 중 연동하고 싶은 계정의 버튼을 활성화 합니다

네, 딜러회원도 소셜 로그인 서비스를 이용하실 수 있습니다.

■딜러회원 소셜 계정 연동하기

(1) [MY컴퓨존] >  [내 정보 관리]에서 소셜 계정과 연동합니다.

(2) 컴퓨존 가입 시 소셜 계정(네이버, 카카오)을 통해 가입 하신 후