아이웍스 오버클럭PC는 조립 완료 후 총 7단계의 꼼꼼한 안정화 테스트 거쳐 출고되고 있습니다.

아이웍스 오버클럭 PC를 포함하여 주문하시는 경우 

결제 완료 후 출고까지 영업일 기준 3~4일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

네, 컴퓨존에서는 사용하지 않는 중고 상품을 현금으로 보상해드리는 '중고상품 보상판매' 서비스를 운영하고 있습니다.

■ 중고상품 보상판매 서비스

CPU, 메인보드. 그래픽카드, 메모리, SSD, HDD, 모니터, 노트북, 태블릿에 한하여

사용하지 않는 상품이 있다면 컴퓨존에 접수하여 불량 여부 판정 후 현금으로 보상 받으실 수 있습니다.

※유의사항

1. 컴퓨존 회원에 한해 보상 판매 신청이 가능합니다.

2. CPU/메인보드/그래픽카드/메모리/SSD/HDD/모니터/노트북/태블릿 이 외 상품은 중고 보상 판매 신청이 불가합니다.

3. 컴퓨존에 상품 도착 후 영업일 기준 약 3일 이내로 환급됩니다.

4. 상품이 불량인 경우, 보상판매 불가능하며 배송비가 발생될 수 있습니다.

5. 상품 직접 발송 시 포장 불량으로 인한 파손은 컴퓨존에서 책임지지 않습니다.

6. 시세 단가 표에 없는 상품이어도 보상 매입 대상 상품이면 보상 판매 신청이 가능합니다. (최종 보상 금액은 상품 수령 후 확인 가능)

7. 최종 보상 금액은 예상 보상 금액(시세)과 상이할 수 있으며, 컴퓨존으로 제품이 입고된 날짜의 매입 단가 기준으로 보상됩니다.

8. 신정일로부터 영업일 기준 7일 이내 상품 미도착 시 자동 취소됩니다.

9. 현금으로 환급받은 후에는 취소가 불가합니다.

[중고상품 보상판매 페이지 가기>]

■ Apple 교환 및 반품 규정

ㆍApple 제품은 미개봉 상태에서만 반품이 가능합니다.

  ( 제품을 개봉한 시점 이후, 초기 불량을 포함한 모든 서비스는 Apple 공인 서비스센터를 방문하여 수리가 이루어지며, 

    이때 Apple의 정책에 따라 부분 수리 또는 기기 교체가 이루어질 수 있습니다.)

ㆍ미개봉 제품의 경우 제품 수령일로부터 7일 이내에만 교환/환불이 가능합니다. 

   본품 박스에 송장을 붙여서 보내시거나 개봉, 실 제거, 비닐 제거 등 제품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가능할 경우 반품처리 불가

ㆍ초기불량이 의심될 경우에는 가까운 Apple 공인 서비스센터에 방문하시어 불량 유무를 먼저 확인해 주실 것을 권장 드립니다.

ㆍ외관상의 문제는 Apple 정책에 따라 교환 또는 반품 대상에 해당하지 않습니다.

   - 반품 가능대상: 부팅불가, 전원/영상장치 출력 불가, 입력장치 결함, 기타 하드웨어 결함, 페어링/배터리 불량 등 제품 기능 구현상 문제가 명확할 때

   - 반품 불가 대상: 스크래치, 찍힘, 파손, 균열, 유격, 침구, 먼지 혼입 등 외관상 문제

   - 액세서리 제품은 미개봉 베품에 한해 반품이 가능하며, 제품 불량을 포함한 모든 서비스는 Apple 공인 서비스센터를 통해서만 진행됩니다. (판매자 처리 불가)

ㆍ컴퓨존에서 출고되는 모든 Apple제품은 시리얼 번호를 기록 후 판매하고 있습니다. 

    이에 단순 교환처리는 불가하며 취소 혹은 반품 처리 후 재주문하여 주시기 바랍니다.

ㆍ고객 과실로 인한 제품 파손 시 반품이 불가합니다.

ㆍ반품 진행 시 박스, 액세서리 등 모든 구성품이 포함되어 있어야 하며 고객께서 부착하신 보호 필름 등 액세서리를 모두 제거되며 별도 보상이 불가합니다.

ㆍ고객 개인정보 보호를 위하여 iCloud 계정을 반드시 직접 로그아웃해 주셔야 하며, 기기의 별도 백업은 진행하지 않고 있습니다.

ㆍ가급적 최신 제조년월로 출고하고 있으나, 보유하고 있는 종류가 많고 미개봉 새 제품 상태로 출고가 되기 때문에 

   제조년월의 개별적인 확인을 어렵습니다. 제조일로 인한 무상 반품/교환은 불가합니다.

iPad, MacBook, Mac 등 Apple 제품은 기업회원만 주문 가능합니다.

기업회원으로 가입 및 로그인하면 주문결제 가능하시며, 

사업장 주소지 외의 배송지로 받으시려는 경우 영업팀 확인 후 주문 진행되는 점 참고 부탁 드립니다.

우선 잘못된 정보로 인해 혼란을 드린 점 사과드립니다

컴퓨존에서는 제품에 대한 정확한 정보 제공 및 잘못된 정보를 신속하게 수정하기 위해

"틀린정보 신고하기" 서비스를 운영하고 있습니다.

상품페이지 내 잘못된 정보를 발견하셨을 경우, 상단에 [틀린정보 신고하기]에서 수정 요청을 남겨주시기 바랍니다.

잘못된 정보로 판명이 된 경우 적립금 100원을 지급해드립니다.

아이웍스 PC는 컴퓨존에서 가장 인기있는 사양을 선별하여, 가장 합리적인 가격으로 선보이는 컴퓨존 자체 브랜드 PC입니다.

■아이웍스 PC 특징

(1) 동일 사양 일반조립PC 대비 가장 합리적인 가격

(2) 1년 무상 A/S 및 택배비 무료

(3) 즉시 출고 및 무료배송

(4) 구매 후 1개월 이내 불량 시 새 상품으로 교환

(5) ALL 정격파워를 사용하여 안정적인 전원 공급

(6) 검증된 부품 사용 및 완벽한 TEST 실시

(7) 옵션 구매 시 출장 설치 및 A/S 지원

(8) 키보드&마우스 SET 무료제공 (아이웍스 X 제외)

[아이웍스PC 자세히 보기 >]

■ 프리미엄 PC

고객님들이 선호하는 제품을 바탕으로 구성한 고성능 조립PC입니다.

사양변경을 통해 나만의 맞춤 PC를 구매할 수 있고, 2년 무상 출장 서비스를 지원하고 있습니다.

[프리미엄PC 자세히보기 > ]

■ 마이스트로 복구 솔루션 이용방법

1. 프로그램 시작하기

 (1) 작업 표시줄의 알림 영역 or 팝업 메뉴에서 마에스트로 리커버리10 아이콘을 클릭한다.

 (2) 로그인 창이 켜지면 기본 비밀번호(maestro)를 입력 후 로그인 버튼을 클릭한다.

 (3) 마에스트로 리커버리10 매니저 프로그램이 실행된다.

2. 시스템 복구하기

시스템 복구 명령은 마에스크로 리커버리10의 "최종 저장 시점"으로 시스템 영역(C:드라이브)을 복구합니다.

시스템 복구 시 윈도우가 다시 시작되며, 삭제된 데이터와 프로그램은 되돌릴 수 없습니다.

 (1) 작업 표시줄의 알림 영역 or 팝업 메뉴에서 마에스트로 리커버리 10 아이콘을 클릭한다.

 (2) 로그인 창이 켜지면 기본 비밀번호(maestro)를 입력 후 로그인 버튼을 클릭한다.

 (3) 실행된 마에스트로 리커버리 10 매니저 화면에서 [시스템 복구] 메뉴를 클릭한다.

 (4) 시스템 복구 정보 팝업창에서 "최종 저장 시험"과 "최종 저장 설명",

      시스템 복구 시 "복원될 프로그램 목록"과 "삭제될 프로그램 목록을 확인 후 [다음] 버튼을 클릭한다.

   *복원될 프로그램 목록 : 최종 저장 시점(복구시점) 이후 삭제된 프로그램 목록을 표시합니다. 

                                         시스템 복구 시 해당 프로그램이 복원됩니다.

   *삭제될 프로그램 목록 : 최종 저장 시점(복구시점) 이후 설치된 프로그램 목륵을 표시합니다. 

                                          시스템 복구 시 해당 프로그램이 삭제됩니다.

 (5) 시스템 복구 정보 팝업창에서 "요약정보"를 확인 후 [마침] 버튼을 클릭하면 PC가 재 시작됩니다.

 (6) 백업이 완료되면 윈도우 알림 영역의 마에스트로 리커버리 아이콘과 현재 상태 알림 창이 표시됩니다.

3. 응급 복구하기

 응급 복구 기능은 문제가 발생하여 윈도우가 정상적으로 부팅하지 못하는 상황에서 

 마에스트로 리커버리10의 최종 저장 시정(복구시점)으로 시스템을 복구합니다.

 응급 복구 기능은 사용자 데이터 백업 및 복원 기능이 수행되지 않으므로 "시스템 복구" 및 "프로그램 제거" 

 명령이 가능한 윈도우로 부팅 후 사용하시길 바랍니다.

 (1) 시스템을 시작 또는 재부팅 합니다.

 (2) 마에스트로 리커버리10의 시작화면에서 키보드의 "R" 또는 "r"키를 입력합니다.

 (3) 마에스트로 리커버리10의 비밀번호를 입력 후 "Enter"를 입력합니다.

 (4) "응급 복구" 명령을 실행하려면 키보드의 "Y" 또는 "y"키를 입력, 명령을 취소하려면 "N" 또는 "n" 키를 입력합니다.

4. 현재 상태 저장하기

현재 상태 저장 명령은 마에스트로 리커버리10의 최종 저장 시점(복구시점)을 현재 상태로 변경하는 명령입니다.

해당 작업 수행 전 바이러스 및 악성코드를 검사하여 최적의 시스템 환경을 갖춘 후 명령을 수행하시길 바랍니다.

 (1) 작업 표시줄의 알림 영역 or 팝업 메뉴에서 마에스트로 리커버리 10 아이콘을 클릭한다.

 (2) 로그인 창이 켜지면 기본 비밀번호(maestro)를 입력 후 로그인 버튼을 클릭한다.

 (3) 실행된 마에스트로 리커버리 10 매니저 화면에서 [현재 상태 저장] 메뉴를 클릭한다.

 (4) 현재 상태 저장을 위해 "최종 저장 시점(복구시점_에 대한 간단한 설명을 입력 후 [확인] 버튼을 클릭한다.

 (5) 시스템 재부팅 안내 팝업창에서 [확인] 버튼을 클릭하여 시스템을 재부팅한다.

 (6) 현재 상태 저장 명령이 수행되면 완료될 때 까지 대기한다.

      ※이때, 현재 상태 저장 명령이 100% 완료되기 전에 전원을 끄거나 재시작하지 않도록 주의바랍니다.

 (7) 현재 상태 저장이 완료되면 윈도우 알림 영역의 마에스트로 리커버리 아이콘과 현재 상태 알림창이 표시됩니다.

※ 윈도우 최신 빌드 업데이트 진행이 불가한 경우

솔루세움 공식 사이트 (http://www.solusseum.co.kr/) 혹은 고객센터 ☎1588-3786으로 문의 바랍니다.

※ 안내 ※
컴퓨존은 시스템 초기화 과정에 삭제된 개인 자료에 대해서는 책임이 없음을 알려드립니다.
시스템 초기화 진행 전에 반드시 백업하시기 바랍니다.