첫 구매 감사 배송비 무료 쿠폰은 컴퓨존에 신규 회원가입 후 첫 구매하신 고객님 대상으로 발급되는 쿠폰입니다.

발급내역은 MY컴퓨존 > MY혜택 > 쿠폰 메뉴에서 확인 가능합니다.

■첫 구매 감사 배송비 무료 쿠폰

- 쿠폰 혜택: 택배 1박스 무료 (2,500원 또는 3,000원)

※ 상품별로 기본배송비가 상이하여 주문하는 상품에 따라 적용 됨

- 발급시점: 회원가입 후 첫 주문건의 상태값이 '상품준비중'으로 변경된 다음날 오전 발급

- 사용기한: 쿠폰 발급일로부터 30일 이내

- 사용조건: 컴퓨존 배송비가 발생하는 상품을 포함하여 주문금액이 5만원 이상이면 사용 가능

  ※ 타 상품할인 쿠폰과 중복 사용 가능. 타 배송비 할인 쿠폰과 중복 사용 불가. 적립금과 중복 사용 가능

- 사용방법: 별도 쿠폰 다운로드 없이  주문/결제 화면에서 자동 적용

컴퓨존은 고객님의 개인정보보호를 위해 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정에 한해 휴면계정으로 전환되고 있습니다.

휴면 계정 전환 시 보관되어 있던 개인정보도 자동으로 삭제 처리 되기 때문에  ID 찾기가 되지 않으실 수 있습니다.

본인인증 수단으로  ID 찾기를 시도하셨으나, 계정 찾기가 어려우실 경우에는 

컴퓨존 상담센터 또는 [고객의 소리]를 통해 문의를 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

컴퓨존 상담센터 : 1588-8377

[고객의 소리 바로가기 >]

구매후기는 [MY컴퓨존] > [MY 활동] > [구매후기]에서 작성 가능한 구매 후기를 확인하실 수 있습니다.

기존 컴퓨존 계정으로 로그인하신 후 "MY컴퓨존> MY정보> 내 정보 관리" 메뉴에서

소셜 연동 설정을 활성화 해주시길 바랍니다.

*소셜연동 on/off

딜러회원 개인정보는 본인인증 명의자 정보와  주문용 회원정보 두 가지로 분류되며,

주문용 회원정보는 주문 시 노출되는 이름, 휴대폰번호로 본인인증 없이 자유롭게 수정이 가능합니다.

본인인증된 고유 명의자 정보 변경을 원하실 경우  '명의변경 신청'을 통해 변경 가능하며,  

계정을 주는사람, 받는 사람 간의 동의절차 이후 계정 위임 및 본인인증 정보가 교체됩니다.

<딜러회원 명의 변경  절차>

※ 메뉴위치: [MY컴퓨존 > MY정보 > 명의변경/신청] 

① 계정을 받는 사람이 컴퓨존에 로그인하여 계정 소유주에게 양도 신청(온라인 동의서 발송)

② 계정 주는 사람이 온라인 동의서로 동의 의사 제출

③ 컴퓨존 영업 담당자가 고객상담내역에서 최종 확인 후 명의변경 승인/반려

④ 명의변경이 완료되면 컴퓨존 계정 명의정보가 신청인 정보로 교체됨

<참고사항>

※ 명의변경은 계정을 주는 분, 받는 분이 동일 법인 소속인 경우에만 가능합니다.

(회사를 퇴사한 경우 경력증명서 등 이전 재직이력으로 증빙 가능)

※  개인회원의 경우  회원가입 완료 후에는 명의자 정보를 변경할 수 없습니다.

본인인증 정보 변경을 원하는 경우 명의자 정보로 재가입하셔야 합니다.

(개명, 휴대폰번호 변경 등 등 동일 명의자일 경우에만 변경 가능)

컴퓨존에서는 비회원 주문 및 주문 조회, 문의하기를 이용하실 수 있습니다.

(1) 주문하시려는 제품을 장바구니에 담는다. > [비회원주문하기] 클릭!

(2) 주문하시려는 제품 하단의 [구매하기] 클릭 > [비회원주문하기] 클릭!

단, 특가 판매 제품과 같은 일부 상품의 경우 컴퓨존 회원만 구매 가능하며

회원가입 시 다양한 이벤트 및 적립금 혜택을 받으실 수 있습니다.

[컴퓨존 회원가입 바로가기 >]

신규 회원 가입 쿠폰은 아래의 페이지에서 직접 다운로드가 가능합니다.

가입 일로부터 1년 이내 1회 다운로드 가능하며

다운로드 후 1달 이내까지 사용 가능합니다.

[회원 가입 쿠폰 받으러 가기 >]

[영상후기 등록 방법]

1. 영상후기는 기존 구매후기와 동일하게 ‘MY컴퓨존 > MY활동 > 구매후기’에서 작성 가능합니다.

2. 구매후기 작성 시, ‘영상등록’ 버튼을 클릭해주세요.

3. 촬영하신 후기 영상을 유튜브에 등록하신 후, 링크를 복사해주세요.

4. 복사하신 링크를 붙여넣기 하신 후에 등록 버튼을 클릭해주세요.

※ 등록 시 유의사항

- 영상은 가로로 촬영하시는 것을 권장하며, 30초 내외 길이가 적당합니다.

- 영상은 내부 검수 후 승인된 경우에만 컴퓨존에 노출됩니다.

- 영상이 승인되지 않더라도, 작성해주신 구매후기에 대한 기본적립금(일반후기 100원 / 포토후기 200원)은 지급됩니다.

- 등록하신 원본 영상을 삭제하여도 컴퓨존 유튜브 계정에 계속 게시될 수 있습니다.

- 컴퓨존 유튜브 계정에 게시된 영상 삭제를 원하시면 고객의소리를 통해 문의를 접수해주세요.

[영상후기 등록 시 주의점]

1. 일반 조립PC 구매 후 영상후기를 등록하는 경우

- 부품, 주변기기 등을 구매하며 조립 서비스를 함께 신청하시는 경우, 최초 등록된 부품에 대한 영상후기만 승인합니다. 동일 텍스트 및 영상을 활용한 다른 제품의 영상후기는 반려 처리됩니다.

- 다만, PC 조립이 완료가 된 상태라 하더라도 PC의 개별 구성 부품 별로 별도의 영상을 촬영, 업로드하는 경우에는 개별 제품의 영상후기로 인정하여 승인 처리됩니다.

2. 언박싱 또는 제품 외관 후기영상을 등록하는 경우

- 언박싱, 제품 외관 및 외형 리뷰 영상의 경우에는 실 제품이 영상에 노출될 수 있도록 하며, 단순 포장 또는 박스만 촬영하는 경우에는 반려 처리될 수 있습니다.

3. 영상과 함께 등록되는 구매후기 내용을 동일하게 등록하는 경우

- 동일 제품을 여러 번 구매하신 후, 텍스트 및 영상을 다르게 등록하시는 경우에는 최초 영상후기만 승인합니다.

4. 타인이 제작한 영상이나 제품 제조사에서 제작한 영상을 재활용하는 경우

- 영상 후기 내용과 관계없이 즉시 반려 처리됩니다.

5. 기존에 작성하신 일반/포토후기를 영상 후기로 재 등록하는 경우

- 컴퓨존 구매후기 정책 상, 구매후기 등록 후 수정 및 삭제가 불가능합니다.

- 일반/포토후기를 이미 작성한 경우라면 영상 추가 등록이 불가합니다.

- 영상 후기 재등록을 위해 기존에 작성된 일반/포토후기를 반려 처리 요청하시는 경우에도 승인이 불가합니다.

6. 영상후기 등록 개수 제한 관련

- 컴퓨존의 모든 구매후기 콘텐츠는 동일 상품에 10회 이상 등록 시 11회부터는 적립금 지급이 불가합니다.

- 일반/포토/영상후기 종류와 관계없이 동일 상품에 등록하는 11번째 구매후기부터는 적립금이 지급되지 않습니다.