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컴퓨존 상담센터

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고객의소리
전체 가입/탈퇴 회원정보 회원등급 쿠폰 비회원 구매후기

Q

회원 가입은 아무나 가능한가요?

14세 미만의 고객님의 경우 회원가입 시 보호자 동의서가 필요합니다.
보호자 동의서를 작성하신 후 팩스로 보내주시면 내용 확인 후 회원 가입을 승인해 드리고 있습니다. 
(FAX : 02-718-8276)

14세 이상 내/외국인인 경우 본인 인증 후에 회원 가입이 가능합니다.

 

Q

외국인도 회원가입 가능한가요?
아이핀 인증 / 휴대폰 인증 중 한 가지 인증이 가능하다면 회원 가입이 가능합니다.
※휴대폰 인증의 경우 국내 핸드폰 번호를 보유하고 있는 외국인에 한하여 가능합니다.

[회원가입 바로가기 >]

Q

복수 회원가입도 가능한가요?

컴퓨존의 회원가입은 본인 인증을 거쳐 가입을 할 수 있으며, 아이디는 명의당 1개만 보유 가능합니다. 

또한 회원분류는 일반회원, 딜러회원, 기업회원으로 구분됩니다.

기업 및 딜러회원의 경우, 개인명의 아이디에 사업자를 등록하여 딜러 또는 기업 회원으로 전환이 가능합니다. 

일반회원의 경우,  MY컴퓨존 → MY정보 → 내 정보관리 → 사업자등록증/세금계산서 메뉴를 통하여 사업자 등록이 가능합니다.


[MY 컴퓨존 바로가기 > ]

Q

탈퇴 후 재 가입시 이전의 거래내역과 잔여 적립금을 이관 할 수 있나요?
회원 탈퇴와 동시에 보유 쿠폰, 적립금과 함께 고객님의 거래 내역 및 정보가 소멸되며
재 가입 시에도 복원, 이관되지 않습니다.

Q

강제탈퇴 처리 방침은 어떻게 되나요?
컴퓨존 이용약관 제7조에 의거하여 회원이 다음 사유에 해당하는 경우, 
'컴퓨존'은 회원 자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다.

1) 가입 신청 시에 타인의 정보 또는 허위의 정보를 입력하거나 가입 내용에 정보의 누락, 오기가 있는 경우
2) '컴퓨존'을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 '컴퓨존' 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3) 다른 사람의 '컴퓨존' 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4) '컴퓨존'을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5) 기타 다음과 같은 행위 등으로 ‘컴퓨존’의 건전한 운영을 해하거나 ‘컴퓨존’의 운영을 방해하는 경우
가) ‘컴퓨존’의 운영과 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여
      ‘컴퓨존’의 명예를 실추시키거나 ‘컴퓨존’의 신뢰성을 해하는 경우
나) ‘컴퓨존’의 이용 과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행, 
       이에 준하는 행동 등으로 ‘컴퓨존’의 운영을 방해하는 경우
다) ‘컴퓨존’을 통하여 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 
       또는 반복적으로 취소, 반품하여 ‘컴퓨존’의 업무를 방해하는 경우
라) ‘컴퓨존’을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소, 
       전부 또는 일부 반품, 이의 제기 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
마) ‘컴퓨존’이 본인 확인 절차를 실시할 경우 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
바) ‘컴퓨존’으로부터 서비스 제한, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 
       그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
사) 무단으로 ‘컴퓨존’의 재화, 용역, 정보를 수집하거나 외부에 제출, 게시, 이용하여
      ‘컴퓨존’의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 경우

위의 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 해명할 기회를 부여합니다.
'컴퓨존'이 회원 가입 대상으로 인정한 사유가 종료되어 회원 자격을 상실한 경우는 해명 기회 없이 통지만으로 자동 말소됩니다.
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