적립금은 컴퓨존 이용 시 적립해 드리는 것으로 현금처럼 사용하실 수 있는 가상의 돈입니다

■적립금 확인방법

적립금은 [MY컴퓨존] > [MY혜택] > [적립금]에서 확인 가능합니다.

■적립금 사용방법

적립금은 1원부터 현금처럼 사용하실 수 있으며

주문 페이지 내 적립금/쿠폰 영역에서 확인 및 사용이 가능합니다.

■적립금 소멸

- 적립금은 36개월 동안 저장되며, 36개월이 지난 날 소멸됩니다.

- 회원 탈퇴 시 즉시 소멸됩니다.

컴퓨존 적립금의 유효 기간은 36개월(3년) 입니다.

유효 기간이 넘은 적립금(반품적립금은 제외)은 유효 기간이 지난 시점의 

해당 월 말일부터 먼저 부여된 적립금부터 월 단위로 자동 소멸됩니다.

적립금이 소멸되는 월 1일에, 소멸 대상 고객님께 이메일을 통해 소멸되는 적립금을 안내 드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

또한, 회원 탈퇴를 하실 경우에는 적립금 중 미 사용된 적립금은 즉시 소멸되며,

재 가입하더라도 소멸된 적립금은 복원되지 않습니다.

적립금은 컴퓨존 쇼핑몰 내에서 현금과 같이 조건 없이 사용 가능합니다.

단, 적립금으로 결제한 금액에 대해서는 적립금이 부여되지 않으며 현금으로 환불은 불가능 합니다. 

적립금은 주문/결제 후 주문건의 상태가 "발송중"으로 변경되는 시점에 지급됩니다.

플래티늄 회원의 경우 주문 시 즉시할인 혜택을 받으시면 적립금이 적립되지 않으니 참고 부탁드립니다.

또한, 이벤트 참여로 인한 적립금 지급은 

이벤트마다 적립 시기가 다르니 이벤트 페이지의 안내를 재 확인 부탁드립니다.

[회원등급별 혜택 자세히 보기 >]

네, 상품에 따라 적립금 지급이 달라지며 적립금이 없는 상품의 경우도 존재 합니다. 

구매하신 상품 상세페이지에서 적립금 유무를 확인 부탁드립니다.

즉시 할인 혜택을 받으신 주문 건의 경우 적립금은 발생되지 않으며

만약, 적립금이 지급되는 상품임에도 적립되지 않은 경우에는 상담센터 및  [고객의 소리]를 통해 문의 부탁드립니다.

컴퓨존 상담센터 : 1588-8377

[고객의 소리 바로가기 >]

반품적립금은 일반 적립금과 달리 반품/교환/과입금/제품교체 시 발생되는 차액이 적립된 적립금입니다.

사용 시 일반 적립금과 마찬가지로 1원부터 현금처럼 사용 가능합니다.

단, 반품적립금은 10,000원 이하의 금액에 대해서만 적립이 가능하며, 그 이상의 금액의 경우 환불, 카드 취소로 처리됩니다.

[MY컴퓨존] > [적립금] > [반품적립금}에서 반품적립금 확인 가능합니다.

네이버 체크아웃 결제 시 컴퓨존 적립금은 적립되지 않고, 네이버페이 적립금이 적립 됩니다.

네이버 간편결제 결제 시  컴퓨존 적립금이 적립됩니다. 이때 적립금은 카드 판매가 기준으로 책정되어 지급됩니다.

* 체크아웃 서비스: 상세페이지, 장바구니에서 구매하기 버튼을 클릭하여 네이버페이화면으로 이동 후 결제

* 간편결제 서비스 : 주문/결제페이지내 결제수단으로 네이버페이 제공

비회원으로 주문/결제하는 경우에는 적립금은 지급되지 않습니다.

회원가입 하시면 컴퓨존의 다양한 혜택을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

[회원등급별 혜택 자세히 보기 >]