카카오 페이스톡 상담 서비스 안내
카카오 페이스톡 상담 서비스는 ‘카카오톡’ 앱만 설치되어 있으면 이용이 가능한
무료 영상통화 상담 서비스입니다.
컴퓨존에서 구입하신 조립PC의 이상 증상을
원하는 날짜와 시간에 전문상담사와 영상 공유를 하며 상담 받으실 수 있습니다.
온라인으로 예약을 하시면 해당 시간에
상담사가 페이스톡(카카오 영상통화)전화를 드립니다.
- 예약 가능 시간
- AM 9:30 ~ PM 17:30 (토/일/공휴일 휴무)
카카오 페이스톡 상담 대상 제품
카카오 페이스톡 상담 서비스 신청 절차
유의사항
휴대폰에 ‘카카오톡’앱이 설치되어 있어야 상담진행이 가능합니다.- 통화 시 Wifi(무선인터넷)사용을 권장합니다. 통신요금이 과도하게 부과될 수 있습니다.
- 다음 순서의 예약자를 위해 상담시간은 최대 30분 이내로 제한합니다.
- 컴퓨존을 통해 구입하신 조립PC에 한해서만 상담이 가능합니다.
- 카카오 친구 추가를 통한 채팅, 고객으로부터 발신되는 전화(페이스톡) 은 받지 않습니다.
