배송지연 보상
상품이 배송 예정시간보다 늦게 도착 했다면 배송지연 보상금을 적립해드립니다.※ 배송지연 보상제도 절차안내

※ 새벽도착 배송지연 보상제도
신청방법 | ① 로그인 후, 고객의소리를 이용해 보상신청. ② 관리자 내용 확인 후 보상적립금 적립 (배송지연발생 48시간 이내) |
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보상대상 | 배송 약정 시간 초과 (익일 새벽 7시까지) |
보상금액 | 배송비만큼 적립 |
※ 배송지연 제외기준
- 배송업체에서 별도 배송시간 안내를 드린 경우.- 고객 부재중으로 수령이 지연된 경우.
- 거래처 직접 발송 상품인 경우. (1일~2일 소요)
- 눈, 비 등의 악천후로 인하여 배송이 지연된 경우.
- 기타, 천재지변 등으로 인하여 배송이 지연된 경우.